Relações de Consumo

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Relações de Consumo

O nosso escritório está amplamente preparado para atender nossos clientes nas mais diversificadas formas de disputas e interações, defendendo tanto os consumidores, quanto os fornecedores de produtos e serviços.

Temos experiência e entendemos de maneira ágil todas as formas de relação jurídica que envolvem o Código de Defesa do Consumidor, atuando em todas as suas ramificações, tanto para pessoas físicas, como jurídicas.

A RICCIOPPO, CERQUEIRA & GIMENES possui amplo conhecimento diante de todos os desafios inerentes ao gerenciamento de uma empresa fornecedora de produtos e serviços, no que tange a boa e harmoniosa relação com os consumidores.

Sabemos que as relações de consumo exigem cautela e conhecimento de medidas e procedimentos normativos. Assim, o nosso escritório proporciona aos nossos clientes SEGURANÇA: segurança da duradoura publicidade positiva, diante do bom relacionamento com os consumidores. Nosso objetivo é assessorar nosso clientes no cumprimento das normas impostas e aplicáveis, resultando nas melhores práticas no mercado de consumo.

Neste contexto, por conhecer todos os caminhos das relações consumeristas, a RICCIOPPO, CERQUEIRA & GIMENES , presta consultoria e grande atendimento contencioso aos consumidores. Busca-se, sempre, a melhor e mais eficiente solução econômica para cada caso apresentado.

Com isto, o resultado é sempre o esperado: Alto grau de efetividade com aquilo que fazemos!

O nosso time de CONSUMIDOR se divide nas seguintes áreas de atuação:

CONSULTIVA e PREVENTIVA:

  • Atuação em consultoria em geral;
  • Atuação em análise e assessoria em Compliance, desenvolvendo políticas para o cumprimento de normas conforme o Código de Defesa do Consumidor;
  • Atuação em análise, assessoria e planejamento de empresas fornecedoras de produtos ou serviços iniciantes no mercado de consumo;
  • Atuação em assessoria jurídica de elaboração de termos de condutas para empresas fornecedoras de produtos ou serviços iniciantes no mercado de consumo;
  • Atuação em análise e assessoria de campanhas publicitárias e estratégias de marketing perante o mercado de consumo.

CONTENCIOSA:

  • Atuação contenciosa em geral: Defesa e condução do cliente em procedimentos administrativos, perante órgãos de defesa do Consumidor, e processos judiciais;
  • Atuação contenciosa para empresas fornecedoras de produtos e serviços;
  • Atuação contenciosa para consumidores.

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